品质与服务
品质政策
全球传动品质系统与绿色供应链方面除了通过ISO 9001国际品质管理系统认证、ISO14001环境管理系统认证、ISO45001职业安全卫生管理系统认证之外,从原素材进料端即严格把关,原素材及生产用油皆检验通过欧盟RoHS II 10项危害性化学物质规范与欧洲化学总署(ECHA)2016公布的169项SVHC化学分析项目,为绿色制造与环保尽一分心力。
秉持着品质是习惯出来的精神,推行人人都是品保的观念,积极推动TPM(Total Productive Management),全员生产管理)活动,以「零灾害、零故障、零不良」三零做为推动活动的目标,将基础的5S做好,以PDCA不断循环的改善模式,以顾客需求为导向,提升生产效率,降低生产的各项损失与不必要的浪费。
透过TPM活动,并传达制造产品的人员对产品负责的信念,大幅度降低公司内部(重工、报废等)与外部品质成本(客诉处理、客源流失等),全公司各部门员工将「产生一致性优良品质的产品」作为首要目标,让客人觉得物超所值,提升客户满意度,并提升全球传动的品牌定位与形象。
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服务流程
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